Chào mừng bạn đến với Z4VN.COM. Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ nạp game, tạo tài khoản và mua bán acc Trung Quốc An toàn - Bảo mật - Nhanh chóng.
Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân và tài khoản game là tài sản quan trọng nhất của khách hàng.
Thu thập thông tin: Z4VN chỉ thu thập thông tin cần thiết để thực hiện giao dịch (Tên, số điện thoại, thông tin tài khoản game cần hỗ trợ).
Cam kết bảo mật: 100% dữ liệu khách hàng được mã hóa. Chúng tôi tuyệt đối không cung cấp thông tin cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
An toàn tài khoản: Sau khi hoàn tất dịch vụ (nạp tiền hoặc tạo acc), chúng tôi khuyến khích khách hàng thay đổi mật khẩu để đảm bảo quyền sở hữu tuyệt đối.
Dịch vụ nạp Game: Z4VN cam kết nạp "nguồn sạch", có hóa đơn rõ ràng, đảm bảo không dẫn đến tình trạng khóa tài khoản do nạp lậu.
Tạo tài khoản: Hỗ trợ tạo và xác thực tài khoản (WeChat, QQ, Douyin...) theo đúng quy định của nhà phát hành game Trung Quốc. Tuy nhiên, khách hàng cần tuân thủ quy tắc cộng đồng của game để tránh bị khóa acc do vi phạm chính sách của họ.
Mua bán Acc: Mọi tài khoản được rao bán trên Z4VN đều đã qua kiểm duyệt, đảm bảo thông tin đúng như mô tả và có bảo hành kèm theo.
Nhằm đảm bảo quyền lợi cao nhất cho khách hàng, Z4VN áp dụng chính sách:
Hoàn tiền 100%: Nếu dịch vụ không thể thực hiện do lỗi từ phía hệ thống Z4VN hoặc nguồn hàng trục trặc.
Thời gian xử lý: Giao dịch thường được hoàn tất trong vòng 5-30 phút. Nếu quá thời gian cam kết, khách hàng có quyền yêu cầu hoàn tiền hoặc nhận ưu đãi đền bù.
Lưu ý: Chúng tôi không chịu trách nhiệm hoàn tiền trong trường hợp khách hàng cung cấp sai thông tin tài khoản hoặc tài khoản bị khóa do lỗi sử dụng phần mềm thứ ba/gian lận từ phía người chơi.
Cung cấp chính xác thông tin liên lạc và thông tin tài khoản cần nạp/tạo.
Tự ý thức bảo mật mã OTP và mật khẩu cá nhân.
Không sử dụng dịch vụ của Z4VN vào các mục đích vi phạm pháp luật hoặc phá hoại hệ thống game.
Mọi thắc mắc, khiếu nại về dịch vụ, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp qua:
Hotline/Zalo: 0948766175
Thời gian làm việc: 12H -> 24H (Cả ngày lễ và Chủ nhật)
